Часто ищут
↑↓ выбратьEnter открытьEsc закрыть
После запуска CRM продолжает меняться вместе с компанией: появляются новые сотрудники, продукты и процессы. Берём это на себя, чтобы система не устаревала.
Разовые задачи: технический специалист — 2 000 ₽ в час, бизнес-аналитик — 2 500 ₽ в час.
Да. Сначала проводим аудит портала, чтобы понять, как он устроен, и затем берём на поддержку.
Да, разовые задачи оплачиваются по часам: 2 000 ₽ за технического специалиста и 2 500 ₽ за бизнес-аналитика.
В рабочее время. Скорость реакции зависит от тарифа, в «Максимальном» есть выделенный специалист и отдельная линия поддержки.
Битрикс24 есть, но работает «не так»: менеджеры жалуются, отчёты не сходятся, заявки теряются. Прежде чем переделывать всё с нуля или менять систему, стоит провести аудит. Рассказываем, что проверяется, как он проходит и что можно проверить самостоятельно.
Дубли — тихий враг CRM: история клиента разбросана по трём карточкам, два менеджера звонят одному человеку, отчёты по повторным продажам врут. Рассказываем, как найти и объединить дубли в Битрикс24 и как настроить систему, чтобы они не появлялись снова.
Самая точная настройка CRM бесполезна, если команда не понимает, как ею пользоваться. Рассказываем, как обучать сотрудников, чтобы они работали в Битрикс24 с первого дня: по ролям, на реальных сделках, с короткими инструкциями и с поддержкой в первые недели.